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movic香港ゼネラルマネージャー 2016入社 / 新卒採用 斎藤裕子 期待の斜め上を越えていく実験的な場づくりmovic香港ゼネラルマネージャー 2016入社 / 新卒採用 斎藤裕子 期待の斜め上を越えていく実験的な場づくり
Profile

近藤明日香/ストアマネジメント/2020年新卒入社

大学では西洋美術を専攻し、卒業後は大好きなアニメに関わる仕事に興味を持ち2020年4月に新卒として入社。入社後はアニメイトカフェ池袋エリアの店舗に配属され、店舗運営はもちろん、店舗宣伝業務に力を入れており、自身が得意とするSNSを利用した販促活動を行っている。

ストアマネジメント 近藤のある1日

  • 出社/メールチェック
  • 店舗開店準備
  • 開店
  • 同期MTG
  • 上司に企画プレゼン

「好きな作品の世界観を表現できる仕事」に憧れた

大学2年生の時「自分は将来どうなりたいのか?」がわからなくなっていた時期がありました。そんなある日、友人に誘われて、地元の福岡にあるアニメイトカフェへ遊びに行ったことがあります。
店員さんとの話もはずみ、コミュニケーションも気持ちよかった。存在は知っていたのですが、実際に足を運んでみると想像以上に楽しかったんです。「もしも自分がここで働けたとしたら」と未来を想像するだけでワクワクしました。
特に「食」を通したクリエイティブな働き方、店内の空間プロデュースをはじめ、料理やドリンク、グッズの企画など、好きな作品の世界観を表現できるお仕事は理想的だと感じました。
先輩社員の方々が自分の夢を楽しそうに語っていたことも、この会社に入ろうと決めた理由の一つです。内定が出る頃には、「先輩たちのように働きたい!」と憧れるようになっていました。

初めは挫折の連続!? でも楽しさしかなかった。初めは挫折の連続!? でも楽しさしかなかった。

ほんの少しの工夫で、お客様に楽しんでいただける喜び

たくさんの夢を描いて入社したわけですが、最初は社会人としてのマナーや業務内容を研修で学びます。
私が入社したタイミングは新型コロナウイルスの影響もあり、在宅でのリモート研修が中心。学生時代には馴染みのなかった電話の取り方やメールの送り方などを一つひとつ教わりました。
仕事内容は、1年目であっても多岐にわたります。
店舗運営の流れを覚えることはもちろん、自分の得意を活かした店内商品棚の装飾やSNSの更新、スタッフのマネジメント、お客様とのコミュニケーションなど、活躍するために必要な基礎力を身につけることからスタートしました。
「どうすればお客様が喜んでくださるだろう?」
そのために、ほんのちょっとした工夫をすることもあります。キャラクターの誕生日を祝うメッセージや、お客様に感謝の気持ちを伝えるメッセージをレシートに印字することも行いました。
私が初めて店舗を訪れた時に感じた「楽しい体験」をお届けできるよう、試行錯誤しています。

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スタッフにもお客様にも「喜ばれる企画」を生み出し実現する

「好きな作品の世界観を表現するお仕事がしたい」。入社前に考えていた私の夢を叶える環境がアニメイトカフェには初年度から用意されていました。
社長から直接「今度の新店舗はどんなコンセプトがいいと思う?」と打診されることもあれば、自分たちの提案が奨励される社内文化もあるんです。
入社1年目から企画の立ち上げを任せてもらえることも嬉しく感じました。同期とは月に1回は集まり、お互いに企画を持ちより「どの案で進めるか?」「具体的な方法をどうするか?」について会議を開きます。
自分がわからないことは、同期の仲間はもちろん、アニメイトグループの別会社の同期や先輩、上司にも相談することができます。グループの連携の強みを活かし、企画を全社的に応援できる仕組みがあるんです。

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手をあげれば「社長プレゼン」ができるからこそチャンスがある

アニメイトカフェには、入社1年目でも自分の企画を社長の前でプレゼンする機会があります。一人ひとりの「やりたい」を応援してくれる会社だからこそ、チャンスを積極的に活用しようと考えました。
初めは「クオリティの高いもの」をお客様に提供することだけで頭がいっぱいでしたが、何度もフィードバックをもらう中で大きな発見がありました。
会社として考える以上、顧客満足度だけでなく会社としての利益の残し方、一緒に働くスタッフの労働負荷を考える必要があります。最初はそこに気づけず、想いだけが先走ってしまったことも良い経験でした。
現在も同期で集まって、新しいアイデアを次々と生み出しています。50~60個はあるでしょうか。1年目の社員だからこそ気づけること、見えていることもあるはずです。それを活かして再び社長プレゼンの場に立ちたいと考えています。

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叶えたい野望が
あるんです。

私が入社を決めたのは、自分が好きな作品の「世界観」をここなら表現できると感じたからです。フードやドリンク、空間をプロデュースをすることで、お客様に新鮮な驚きを与えたいと思っています。
目指しているのは、自分の考えた企画が将来「アニメイトカフェの定番」になることです。この人気企画は入社1年目だった近藤っていう人が考えたらしいよって、3年後、5年後に社内で噂されるようになったら嬉しいですね!
現在はまだ構想中ですが、ある1作品にこだわった「コンセプトカフェ」を作りたいと思い企画ミーティングを重ねています。例えば、CGを使ったライブ空間にして「好きなアイドルと一緒にご飯を食べられる」ようにできたら楽しいなと思っていて。
アイデアはたくさんあるので、上司や社長にどんどんプレゼンしていこうと思っています。こんな野望を抱けるのも、アニメイトカフェならではと感じています。

就活生に向けて一言!

若い世代でも夢を実現できる場所、それがアニメイトカフェです。だからこそ学生時代に経験を積んでほしいと思っています。特にオススメは「たくさん遊ぶこと」。遊びの中でたくさんの「企画」のヒントを見つけてください。入社後は企画をプレゼンできる機会があなたを待っています。

就活生に向けて一言!就活生に向けて一言!

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